Мы решили узнать мнение другой стороны. Вот как прокомментировал ситуацию директор ООО «Альтер» Е.В.Слоква:
– Решение убрать вахтера принимали сами жильцы – они не захотели содержать вахту. А то, что им пришлось каждый раз платить по 500 рублей за работы по очистке канализации, то это тоже их личная инициатива. Они вызывали сантехников со стороны, которые, как правило, и заламывали такие цены. Мы же за подобные услуги плату не взимаем – это входит в обязанности управляющей компании. Нашими работниками были заменены стояки с холодной водой в санузлах и отрегулирована канализация. Письменной заявки по поводу ремонта крыши к нам не поступало, поэтому в 2010 году он не был предусмотрен. Хотел бы обратиться к жильцам с просьбой бережней относиться к общедомовому имуществу, ценить работу сотрудников коммунальных служб, стараться поддерживать порядок в своем доме, вовремя оплачивать счета».
Описанная ситуация довольно типична. Корень всех проблем – пресловутый человеческий фактор. Как правило, в любом доме есть два контингента жильцов. Одни радеют за его состояние, следят за порядком не только в собственной квартире, но и местах общего пользования, аккуратно оплачивают приходящие квитанции и, естественно, «бьют во все колокола», если что-то выходит из строя и требует ремонта. Другие «вставляют им палки в колеса»: мусорят там, где живут, выбивают стекла на лестничных площадках. Из-за их халатности с регулярной периодичностью засоряется канализация, растут долги за свет, газ, воду и так далее. Но самое главное – они пассивны, равнодушны и несговорчивы.
И какой же выход? Ведь собрание жильцов в любом случае собирать необходимо. Иначе дело с мертвой точки не сдвинется. И организовать его все равно придется «активистам», из которых и нужно создать совет дома и совместно с домкомом составить перечень работ. Затем написать заявление, собрать подписи и направить эту бумагу управляющей организации. Конечно, придется еще раз попытаться достучаться до соседей и объяснить сложившуюся ситуацию со всеми вытекающими последствиями. И если вас не захотят слушать, смело обращайтесь к участковому и настаивайте на том, чтоб вам посодействовали. Идите в вышестоящие инстанции, в отдел ЖКХ городской администрации, стучитесь, не молчите и предпринимайте меры. Вам обязательно помогут. Тем более, если будете действовать сообща и все вместе!
.