Новый номер кол-центра — 8 (8362) 34-19-22— будет действовать со 2 сентября 2024 года. Для жителей сельских населённых пунктов будет действовать дополнительный номер: 8 (800) 350-38-46. Связавшись с оператором или в автоматическом режиме, клиенты смогут:
- проверить баланс лицевого счёта;
- передать показания прибора учёта электроэнергии в голосовом режиме или путём набора на клавиатуре;
- уточнить телефоны аварийных служб;
- получить информацию о состоянии счётчика.
и др.

Набор в тоновом режиме (без ответа оператора) работает круглосуточно и без выходных. При необходимости, потребители всегда смогут связаться с операторами в будние дни с 9:00 до 18:00 (кроме праздничных дней).

Обращаем внимание, что со 2 сентября прежние номера контактного центра «ТНС энерго Марий Эл» станут недоступны.

Источник - Екатерина Браун
Пресс-служба ПАО «ТНС энерго Марий Эл»
Фото: архив "ВП"

Нравится
0

Не нравится
0

Обсудить на форуме

НАПИСАТЬ
КОММЕНТАРИЙ

КОММЕНТАРИИ

ЕЩЁ НА ТЕМУ: тнс энерго марий эл

Сотни самовольных подключений к электрическим сетям выявили энергетики с начала года

Готовы ли вы платить больше по счетам за ОДН? Остаться без дорогостоящей техники или вообще потерять все имущество из-за пожара? Именно к таким последствиям может привести самовольное подключение к электросетям.

Свыше 4 млн раз клиенты «ТНС энерго» платили за свет через онлайн-сервисы компании в 2024 году

erid: 2SDnjegusQN

09.09.2024, г. Москва. Ежемесячно полмиллиона клиентов «ТНС энерго» платят за свет через онлайн-сервисы компании. Чаще всего этим пользуются жители Новгородской и Нижегородской областей, а также Краснодарского края и Республики Адыгея.

«ТНС энерго Марий Эл»: при смене собственника жилья необходимо проинформировать сбытовую компанию

Переоформление лицевого счета поможет избежать чужих долгов за электроэнергию, потому что задолженность числится не за жилым помещением, а за его владельцем.

Судиться станет дороже: новые налоговые изменения затронут должников за электроэнергию

Совет Федерации Федерального Собрания РФ одобрил закон, кратно повышающий размер госпошлин при взыскании через суд задолженности за услуги ЖКХ. Изменения вступают в силу 9 сентября 2024 года.

НОВОСТИ

Волжская писательница (Марий Эл) — финалист Московской литературной премии-биеннале

ГК «Солар»: Число DDoS-атак на Поволжье за год выросло в шесть раз

Волжск за лето реализовал множество проектов по комфортной среде

ВЫБОР РЕДАКЦИИ

ДУХОВНОСТЬ

В Волжске (Марий Эл) открыт новый храм

ОБЩЕСТВО

В Волжске руководитель одного из известных предприятий города вручил подарки будущим первоклашкам