Новый номер кол-центра — 8 (8362) 34-19-22— будет действовать со 2 сентября 2024 года. Для жителей сельских населённых пунктов будет действовать дополнительный номер: 8 (800) 350-38-46. Связавшись с оператором или в автоматическом режиме, клиенты смогут:
- проверить баланс лицевого счёта;
- передать показания прибора учёта электроэнергии в голосовом режиме или путём набора на клавиатуре;
- уточнить телефоны аварийных служб;
- получить информацию о состоянии счётчика.
и др.

Набор в тоновом режиме (без ответа оператора) работает круглосуточно и без выходных. При необходимости, потребители всегда смогут связаться с операторами в будние дни с 9:00 до 18:00 (кроме праздничных дней).

Обращаем внимание, что со 2 сентября прежние номера контактного центра «ТНС энерго Марий Эл» станут недоступны.

Источник - Екатерина Браун
Пресс-служба ПАО «ТНС энерго Марий Эл»
Фото: архив "ВП"

Нравится
0

Не нравится
0

Обсудить на форуме

НАПИСАТЬ
КОММЕНТАРИЙ

КОММЕНТАРИИ

ЕЩЁ НА ТЕМУ: тнс энерго марий эл

Копите на подарки, а не на долги: вовремя оплачивайте счета за свет

«С начала года компания направила почти 63,5 тысячи уведомлений об ограничении на сумму свыше 160 млн рублей. Мы рекомендуем потребителям контролировать баланс по счету и не пропускать сроки оплаты. Платежная дисциплина – залог грамотного потребления», – отметила заместитель генерального директора по реализации электроэнергии ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Ольга Лазарева.

Темнеет не только на улицах: УК Марий Эл задолжали за свет более 7 млн рублей

На 1 ноября 2025 года просроченная дебиторская задолженность управляющих компаний региона перед «ТНС энерго Марий Эл» составила 7,2 млн рублей. Всего в списке неплательщиков 21 такая компания, это 22 % от числа УК, находящихся на обслуживании «ТНС энерго Марий Эл».

«ТНС энерго Марий Эл» предупреждает о действиях мошенников

Почти 35 тысяч жителей Марий Эл рискуют встретить новогодние праздники без света

На начало октября 2025 года почти 35 тысяч потребителей в регионе имеют просроченные платежи за электроэнергию, их общая задолженность перед «ТНС энерго Марий Эл» превысила 46 миллионов рублей.

НОВОСТИ

В Марий Эл 1 января ожидается облачная погода и снег, в течении суток от -12 до -7 градусов

Ночью в Звениговском районе (Марий Эл) сгорел дом и 2 надворные постройки

В Марий Эл назначен новый начальник вневедомственной охраны войск национальной гвардии

ВЫБОР РЕДАКЦИИ

ТУРИЗМ В МАРИЙ ЭЛ

Здравница Волжского района (Марий Эл) получила грант

ОБЩЕСТВО

В Эмековском поселении (Марий Эл) идет модернизация системы водоснабжения по нацпроекту «Инфраструктура для жизни»