Новый номер кол-центра — 8 (8362) 34-19-22— будет действовать со 2 сентября 2024 года. Для жителей сельских населённых пунктов будет действовать дополнительный номер: 8 (800) 350-38-46. Связавшись с оператором или в автоматическом режиме, клиенты смогут:
- проверить баланс лицевого счёта;
- передать показания прибора учёта электроэнергии в голосовом режиме или путём набора на клавиатуре;
- уточнить телефоны аварийных служб;
- получить информацию о состоянии счётчика.
и др.

Набор в тоновом режиме (без ответа оператора) работает круглосуточно и без выходных. При необходимости, потребители всегда смогут связаться с операторами в будние дни с 9:00 до 18:00 (кроме праздничных дней).

Обращаем внимание, что со 2 сентября прежние номера контактного центра «ТНС энерго Марий Эл» станут недоступны.

Источник - Екатерина Браун
Пресс-служба ПАО «ТНС энерго Марий Эл»
Фото: архив "ВП"

Нравится
0

Не нравится
0

Обсудить на форуме

НАПИСАТЬ
КОММЕНТАРИЙ

КОММЕНТАРИИ

ЕЩЁ НА ТЕМУ: тнс энерго марий эл

За шесть месяцев напоминания о необходимости оплаты электроэнергии получили почти 30 тысяч жителей Марий Эл

«ТНС энерго Марий Эл» призывает жителей республики своевременно оплачивать счета за потребленную электроэнергию. Согласно действующему законодательству, внести плату необходимо до 15 числа месяца, следующего за расчетным.
Энергетики напоминают: задолженность не исчезает сама собой. Чем дольше потребитель откладывает оплату, тем серьезнее могут быть последствия. Среди мер, предусмотренных законодательством, - начисление пени, ограничение электроснабжения, взыскание долга через суд, арест банковских счетов и имущества, а также ограничение права выезда за пределы Российской Федерации.

«ТНС энерго Марий Эл» и судебные приставы продолжают совместную работу по взысканию задолженности за электроэнергию

«ТНС энерго Марий Эл» совместно с региональным Управлением Федеральной службы судебных приставов продолжает работу по взысканию задолженности за потребленную электроэнергию. Одним из эффективных инструментов выявления должников является аппаратно-программный комплекс «Дорожный пристав», который используется в ходе рейдов.

Управляющие компании Марий Эл должны за электроэнергию 9,5 млн рублей

«ТНС энерго Марий Эл» подвело итоги работы с управляющими компаниями региона. Основным показателем эффективности сотрудничества остается своевременное исполнение обязательств по оплате потребленной электроэнергии. Управляющие организации, которые систематически нарушают условия договоров, включены в перечень должников.

Жителям Марий Эл напомнили, что тариф на электроэнергию зависит от способа использования объекта

Тариф для населения действует исключительно в случаях, когда электроэнергия расходуется на бытовые нужды. Он является льготным и не предназначен для ведения предпринимательской деятельности.

НОВОСТИ

В Марий Эл за три года численность занятых в секторе малого бизнеса сократилась на 1,2 тыс человек

В Волжске (Марий Эл) 26 сентября пройдет «Кросс нации 2026»

Первый зампрокурора Марий Эл проведет личный прием жителей Оршанского района

ВЫБОР РЕДАКЦИИ

ОБЩЕСТВО

Волжанин (Марий Эл) стал надежным рулевым детских маршрутов

ОБЩЕСТВО

Маленьких волжан (Марий Эл) счастья хранители