В последние годы коммерческие процессы все активнее уходят в глобальную сеть. Однако с развитием цифрового маркетинга постепенно идет и трансформация его стратегии. В итоге в современной конкурентной цифровой среде в важнейший маркетинговый инструмент сейчас превращается искусственный интеллект (ИИ). Хотя еще совсем недавно он казался всего лишь сложной футуристической концепцией.

Теперь же от поисковой оптимизации (SEO) уже сделан решительный шаг к GEO оптимизации (Generative Engine Optimization). Это означает, что необходимый контент оптимизируется уже на базе алгоритмов генеративных систем ИИ (нейросетей). И такой подход не отвергает полностью традиционную SEO-оптимизацию, а работает в гармоничной связке с нею.

И в то же время надо честно признать, что ИИ в значительной степени меняет подход маркетологов (особенно в структурах малого и среднего бизнеса) к созданию сайтов, управлению ими и оптимизации в целом своего присутствия в интернете.

Эксперты говорят о том, что многочисленные исследования этой темы подтверждают на практике: применение ИИ для продвижения сайтов значительно повышает не только их посещаемость, но и вовлеченность пользователей.

За счет чего это достигается? Скажем, при помощи ИИ есть возможность выполнить оптимизацию навигации по сайту, подбирая ее маршруты в соответствии с предпочтениями и поведением конкретных пользователей. А персонализация навигации приводит к повышению вовлеченности пользователей. Более того, персонализированные рекомендации повышают вероятность повторных посещений, а следовательно, укрепляют взаимодействие с вашим брендом или бизнесом как таковым.

Важно и то, что использование ИИ дает в руки маркетологов и новые практические инструменты, и эффективные интерактивные элементы. Среди них, например, опросы, викторины, конкурсы, анкеты и т.д., что дополнительно стимулирует пользователей к регулярному возвращению на выбранный сайт. Эти интерактивные элементы, с одной стороны, вызывают интерес и симпатию посетителей сайта, а с другой стороны, для его владельца дают дополнительную ценную информацию об их предпочтениях и интересах.

Однако использование ИИ только для создания внешне привлекательных интерактивных сервисов, заманивающих пользователей на сайт, вряд ли можно считать достаточно эффективным. На самом деле искусственный интеллект – это серьезный аналитический инструмент. Он выявляет участки в работе, которые требуют оперативного улучшения и перестройки, а затем предлагает пути оптимального решения обнаруженных проблем.