23.12.2022 г., г. Йошкар-Ола. Гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе напоминает, что делать, если в доме погас свет. Прежде всего, необходимо выяснить причину отсутствия электричества.

Если произошла авария внутри многоквартирного дома, следует обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом. Как правило, телефонные номера аварийной службы, ТСЖ или УК находятся в каждом подъезде на доске объявлений.

Если свет отсутствует в нескольких домах или квартале, причиной может стать авария, например, технологическое нарушение. В таком случае необходимо обращаться в региональную сетевую компанию на сайт или по телефону 8-800-220-0-220, или в сетевую компанию, которая осуществляет энергоснабжение вашего многоквартирного или частного дома.

Отключение электроэнергии в отдельном многоквартирном доме, квартале, районе или населенном пункте может быть и плановым. Оно производится сетевой компанией для профилактических или ремонтных работ на отдельных участках электрических сетей.

Информация с графиками плановых отключений размещена на сайте компании (https://mrsk-cp.ru/for_consumers/planned_emergency_outages/planned_outages_timetable/planned_outages.php?region=12).

Если электроэнергии нет только в вашей квартире или частном доме, вероятно, у вас есть непогашенный долг. Информацию о наличии задолженности и возможном ограничении энергоснабжения «ТНС энерго Марий Эл» ежемесячно направляет в квитанциях или уведомлениях. Должнику предоставляется 20 дней, чтобы произвести сверку и оплату.

Выяснить, нет ли у вас задолженности за услуги энергоснабжения, можно:
• на официальном сайте «ТНС энерго Марий Эл» или в «Личном кабинете»;
• с использованием мобильного приложения «ТНС энерго»;
• позвонив в Единый контактный центр «ТНС энерго Марий Эл» по телефону +7 (8362) 34-71-27;
• при помощи голосового помощника «Алиса» от Яндекс, произнеся команду: «Алиса! Включи навык «ТНС энерго».
• при личном обращении в Центр обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Марий Эл».

Источник - Екатерина Браун
Пресс-служба ПАО «ТНС энерго Марий Эл»
Иллюстрация - pixabay.com/Matthias Grießhammer

Нравится
0

Не нравится
0

Обсудить на форуме

НАПИСАТЬ
КОММЕНТАРИЙ

КОММЕНТАРИИ

ЕЩЁ НА ТЕМУ: тнс энерго марий эл

За шесть месяцев напоминания о необходимости оплаты электроэнергии получили почти 30 тысяч жителей Марий Эл

«ТНС энерго Марий Эл» призывает жителей республики своевременно оплачивать счета за потребленную электроэнергию. Согласно действующему законодательству, внести плату необходимо до 15 числа месяца, следующего за расчетным.
Энергетики напоминают: задолженность не исчезает сама собой. Чем дольше потребитель откладывает оплату, тем серьезнее могут быть последствия. Среди мер, предусмотренных законодательством, - начисление пени, ограничение электроснабжения, взыскание долга через суд, арест банковских счетов и имущества, а также ограничение права выезда за пределы Российской Федерации.

«ТНС энерго Марий Эл» и судебные приставы продолжают совместную работу по взысканию задолженности за электроэнергию

«ТНС энерго Марий Эл» совместно с региональным Управлением Федеральной службы судебных приставов продолжает работу по взысканию задолженности за потребленную электроэнергию. Одним из эффективных инструментов выявления должников является аппаратно-программный комплекс «Дорожный пристав», который используется в ходе рейдов.

Управляющие компании Марий Эл должны за электроэнергию 9,5 млн рублей

«ТНС энерго Марий Эл» подвело итоги работы с управляющими компаниями региона. Основным показателем эффективности сотрудничества остается своевременное исполнение обязательств по оплате потребленной электроэнергии. Управляющие организации, которые систематически нарушают условия договоров, включены в перечень должников.

Жителям Марий Эл напомнили, что тариф на электроэнергию зависит от способа использования объекта

Тариф для населения действует исключительно в случаях, когда электроэнергия расходуется на бытовые нужды. Он является льготным и не предназначен для ведения предпринимательской деятельности.

НОВОСТИ

«Шагающий автобус» в Волжске (Марий Эл): первоклассники вместе с полицией проверили дорогу до школы

В Марий Эл изготовили свыше миллиона бюллетеней для голосования на выборах в Госдуму

Жители Марий Эл накопили на банковских вкладах более 169 миллиардов рублей

ВЫБОР РЕДАКЦИИ

ЗДОРОВЬЕ И МЕДИЦИНА

Обшиярцы (Марий Эл) благодарны фельдшерам ФАПа

ОБЩЕСТВО

В музее Волжска (Марий Эл) открылась выставка про династию Юшковых, оставившей след в истории города