23.12.2022 г., г. Йошкар-Ола. Гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе напоминает, что делать, если в доме погас свет. Прежде всего, необходимо выяснить причину отсутствия электричества.

Если произошла авария внутри многоквартирного дома, следует обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом. Как правило, телефонные номера аварийной службы, ТСЖ или УК находятся в каждом подъезде на доске объявлений.

Если свет отсутствует в нескольких домах или квартале, причиной может стать авария, например, технологическое нарушение. В таком случае необходимо обращаться в региональную сетевую компанию на сайт или по телефону 8-800-220-0-220, или в сетевую компанию, которая осуществляет энергоснабжение вашего многоквартирного или частного дома.

Отключение электроэнергии в отдельном многоквартирном доме, квартале, районе или населенном пункте может быть и плановым. Оно производится сетевой компанией для профилактических или ремонтных работ на отдельных участках электрических сетей.

Информация с графиками плановых отключений размещена на сайте компании (https://mrsk-cp.ru/for_consumers/planned_emergency_outages/planned_outages_timetable/planned_outages.php?region=12).

Если электроэнергии нет только в вашей квартире или частном доме, вероятно, у вас есть непогашенный долг. Информацию о наличии задолженности и возможном ограничении энергоснабжения «ТНС энерго Марий Эл» ежемесячно направляет в квитанциях или уведомлениях. Должнику предоставляется 20 дней, чтобы произвести сверку и оплату.

Выяснить, нет ли у вас задолженности за услуги энергоснабжения, можно:
• на официальном сайте «ТНС энерго Марий Эл» или в «Личном кабинете»;
• с использованием мобильного приложения «ТНС энерго»;
• позвонив в Единый контактный центр «ТНС энерго Марий Эл» по телефону +7 (8362) 34-71-27;
• при помощи голосового помощника «Алиса» от Яндекс, произнеся команду: «Алиса! Включи навык «ТНС энерго».
• при личном обращении в Центр обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Марий Эл».

Источник - Екатерина Браун
Пресс-служба ПАО «ТНС энерго Марий Эл»
Иллюстрация - pixabay.com/Matthias Grießhammer

Нравится
0

Не нравится
0

Обсудить на форуме

НАПИСАТЬ
КОММЕНТАРИЙ

КОММЕНТАРИИ

ЕЩЁ НА ТЕМУ: тнс энерго марий эл

Руководитель управляющей компании привлечён к административной ответственности за неоплату электроэнергии

Управляющая компания систематически уклонялась от оплаты потреблённой электроэнергии. Несмотря на наличие договорных обязательств с «ТНС энерго Марий Эл», платежи за поставленные ресурсы в установленные сроки не производились. На конец сентября прошлого года задолженность УК по оплате электроэнергии превысила 650 тысяч рублей.

В школах Марий Эл прошли уроки по энергосбережению и электробезопасности

Уроки прошли в образовательных учреждениях с. Кулаково, пгт. Оршанка и Куженер. В интерактивной форме специалисты компании рассказали школьникам о правилах безопасного использования электроприборов, действиях в случае обнаружения повреждённых проводов или электроустановок и основных источниках опасности, связанных с электричеством.

«ТНС энерго Марий Эл»: дачный сезон без долгов

Председателя СНТ привлекли к уголовной ответственности за долг перед «ТНС энерго Марий Эл»

В Йошкар-Оле руководителя крупного садоводческого некоммерческого товарищества (СНТ) признали виновной в уклонении от исполнения судебного решения о погашении задолженности перед «ТНС энерго Марий Эл» (ч. 2 ст. 315 УК РФ).

НОВОСТИ

При атаке дронов на соседний Татарстан погиб один человек

В селе Осиново (Татарстан) ребенок выпал из окна многоэтажного дома

В Россельхознадзоре по Марий Эл прошло совещание по вакцинации домашних животных

ВЫБОР РЕДАКЦИИ

СПОРТ

Чемпион России, борец из Волжска, рассказал, что ему помогает лидировать в схватке

ОБРАЗОВАНИЕ И НАУКА

Министр образования Марий Эл проверила ход капремонта лицея и детсада г.Волжска