23.12.2022 г., г. Йошкар-Ола. Гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе напоминает, что делать, если в доме погас свет. Прежде всего, необходимо выяснить причину отсутствия электричества.

Если произошла авария внутри многоквартирного дома, следует обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом. Как правило, телефонные номера аварийной службы, ТСЖ или УК находятся в каждом подъезде на доске объявлений.

Если свет отсутствует в нескольких домах или квартале, причиной может стать авария, например, технологическое нарушение. В таком случае необходимо обращаться в региональную сетевую компанию на сайт или по телефону 8-800-220-0-220, или в сетевую компанию, которая осуществляет энергоснабжение вашего многоквартирного или частного дома.

Отключение электроэнергии в отдельном многоквартирном доме, квартале, районе или населенном пункте может быть и плановым. Оно производится сетевой компанией для профилактических или ремонтных работ на отдельных участках электрических сетей.

Информация с графиками плановых отключений размещена на сайте компании (https://mrsk-cp.ru/for_consumers/planned_emergency_outages/planned_outages_timetable/planned_outages.php?region=12).

Если электроэнергии нет только в вашей квартире или частном доме, вероятно, у вас есть непогашенный долг. Информацию о наличии задолженности и возможном ограничении энергоснабжения «ТНС энерго Марий Эл» ежемесячно направляет в квитанциях или уведомлениях. Должнику предоставляется 20 дней, чтобы произвести сверку и оплату.

Выяснить, нет ли у вас задолженности за услуги энергоснабжения, можно:
• на официальном сайте «ТНС энерго Марий Эл» или в «Личном кабинете»;
• с использованием мобильного приложения «ТНС энерго»;
• позвонив в Единый контактный центр «ТНС энерго Марий Эл» по телефону +7 (8362) 34-71-27;
• при помощи голосового помощника «Алиса» от Яндекс, произнеся команду: «Алиса! Включи навык «ТНС энерго».
• при личном обращении в Центр обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Марий Эл».

Источник - Екатерина Браун
Пресс-служба ПАО «ТНС энерго Марий Эл»
Иллюстрация - pixabay.com/Matthias Grießhammer

Нравится
0

Не нравится
0

Обсудить на форуме

НАПИСАТЬ
КОММЕНТАРИЙ

КОММЕНТАРИИ

ЕЩЁ НА ТЕМУ: тнс энерго марий эл

«ТНС энерго Марий Эл» расширяет кадровый потенциал на федеральной ярмарке вакансий

Сотрудники «ТНС энерго Марий Эл» приняли участие в федеральном этапе Всероссийской ярмарки трудоустройства «Работа России. Время возможностей». Мероприятие прошло на площадке Дворца молодежи, собрав ведущих работодателей республики.

В Марий Эл выявили энерговоровства на 9 млн рублей

Специалисты «ТНС энерго Марий Эл» обращают внимание, наиболее результативными по количеству оформленных актов безучетного потребления оказались садоводческие товарищества региона. В них было похищено 500 тыс. кВт*ч. Этот объем сопоставим с месячным энергопотреблением самого крупного садового товарищества республики.

«Советские граждане»* накопили более 850 тысяч долгов за свет

«ТНС энерго Марий Эл» прекратило энергоснабжение медицинского центра за долги

В «ТНС энерго Марий Эл» подчеркивают, что расторжение договора – это крайняя мера, которая применяется к потребителям, игнорирующим свои финансовые обязательства. Энергосбытовая компания намерена добиться погашения задолженности в полном объеме в установленном законом порядке.

НОВОСТИ

В Волжске (Марий Эл) прошел турнир по греко-римской борьбе памяти Бориса Чубынина

Жители Марий Эл все меньше держат в своих хозяйствах коров, свиней и птиц

В Марий Эл стартовали лесокультурные работы

ВЫБОР РЕДАКЦИИ

ОБЩЕСТВО

Читатель"ВП" просит содействия в ремонте дороги к городскому кладбищу

ОБЩЕСТВО

Долгожданное освещение по ул.Орлова в Волжске (Марий Эл) скоро будет подключено