В «ТНС энерго Марий Эл» прошел День открытых дверей
17.11.2022 г., г. Йошкар-Ола. В «ТНС энерго Марий Эл» прошел «День открытых дверей». На вопросы потребителей ответили заместитель генерального директора по реализации электроэнергии Наталья Ильина и руководитель Городского представительства ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Василий Непрокин.
Приоритетными темами, с которыми жители региона обращались к гарантирующему поставщику, стали погашение задолженности, замена индивидуальных приборов учета и правила переоформления лицевых счетов.
Также одним из популярных вопросов стал порядок разъяснения легитимности электронной квитанции «ТНС энерго Марий Эл».
Обращаем внимание, электронная квитанция полностью равна по значимости бумажной. Информация о начислениях и задолженности передаётся «ТНС энерго Марий Эл» в государственные информационные системы исключительно в электронном виде. С 1 января 2022 года электронный обмен информацией о наличии или отсутствии задолженности введён также для получения субсидий.
Кроме того, электронная квитанция позволяет своевременно получать счета на оплату электроэнергии без привязки к месту жительства и приходит на e-mail в день формирования, где бы вы ни находились. Оформить электронный счёт можно не только на квартиру или частное домовладение, но и на дачу, гараж или парковочное место.
Перейти на электронный счёт можно одним из следующих способов: на официальном сайте «ТНС энерго Марий Эл» (https://mari-el.tns-e.ru/population/digital-receipt); в личном кабинете или мобильном приложении «ТНС энерго» для iOS и Android OS.
- «День открытых дверей» — отличная возможность для потребителей получать информацию «из первых рук». Это эффективный канал коммуникации с потребителями, позволяющий оперативно решать возникающие у них вопросы и повышать качество обслуживания, - рассказала Наталья Ильина.
Подпишитесь на официальный телеграм-канал «ТНС энерго Марий Эл», чтобы быть в курсе последних новостей компании:
Источник - Екатерина Браун Пресс-служба ПАО «ТНС энерго Марий Эл»
ЭКОНОМИКА«ТНС энерго Марий Эл»: что делать, если отключили электричество?Если произошла авария внутри многоквартирного дома, следует обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом. Как правило, телефонные номера аварийной службы, ТСЖ или УК находятся в каждом подъезде на доске объявлений.26/12/2022
ОБЩЕСТВОЭнергетика в лицах. Наталья Борисовна Ильина – заместитель директора по реализации электроэнергии ПАО «ТНС энерго Марий Эл»22 декабря Россия празднует День энергетика. В этот день в 1920 году был принят Государственный план электрификации России (план ГОЭЛРО) и началась история энергетики нашей страны. Уже больше ста лет энергетическая отрасль интенсивно развивается и является одним из важнейших секторов российской экономики. От труда энергетиков зависит не только свет и тепло в домах, но и развитие производств и предприятий социальной сферы.22/12/2022