Системный подход к качеству обслуживания – один из приоритетов группы компаний «ТНС энерго». Внедренные механизмы проверки качества обслуживания и уровня знаний сотрудников – важные части взаимодействия с клиентом.

В холдинге проходит первый конкурс профессионального мастерства, в котором принимают участие сотрудники всех 10 дочерних обществ компании – а это более 8 тысяч человек.

Самый масштабный профессиональный конкурс компании проводится в 4 номинациях:
• качество обслуживания;
• внешний вид представительств и центров обслуживания клиентов;
• компетентность сотрудников;
• уровень популярности онлайн-сервисов.

Уважаемые потребители, помогите нам сделать нашу работу более эффективной и оперативной - заполните анкеты, оценивающие работу энергетиков, до 1 декабря 2022 года в любом офисе компании. Спешите принять участие. Выбор победителя зависит только от вас – наших клиентов.

Источник - Екатерина Браун
Пресс-служба ПАО «ТНС энерго Марий Эл»
Иллюстрация - pixabay.com (Oliver Peters)

Нравится
+2

Не нравится
0

Обсудить на форуме

НАПИСАТЬ
КОММЕНТАРИЙ

КОММЕНТАРИИ

ЕЩЁ НА ТЕМУ: тнс энерго марий эл

В Марий Эл руководителей управляющих компаний продолжают привлекать к ответственности за долги

В 2023 году после обращения гарантирующего поставщика в Государственную жилищную инспекцию региона, виновными в осуществлении предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с грубым нарушением лицензионных требований были признаны директора двух управляющих компаний. Их суммарная просроченная задолженность на момент подачи обращения превышала 1,4 млн рублей.

Сотрудники «ТНС энерго Марий Эл» стали донорами крови

«Кровь и ее компоненты невозможно заменить, а потребность в донорах по-прежнему остается высокой. Поэтому подобная донорская акция уже стала традиционной для сотрудников нашей компании. Благодарим каждого, кто не остался в стороне. Надеемся, что наш вклад поможет нуждающимся и, возможно, спасет чью-то жизнь», – рассказала начальник пресс-службы «ТНС энерго Марий Эл» Екатерина Браун.

В антирейтинг «ТНС энерго Марий Эл» вошли 30 управляющих компаний региона

07.02.2024 г., г. Йошкар-Ола. По состоянию на январь 2024 года в Республике Марий Эл 30 управляющих компаний имеют просроченную дебиторскую задолженность перед «ТНС энерго Марий Эл» по оплате электроэнергии. Суммарный долг управляющих компаний за электроэнергию – 24 млн рублей.
Такие рейтинги позволяют жителям многоквартирных домов «держать руку на пульсе» и следить за накоплением задолженности исполнителей коммунальных услуг.

В «ТНС энерго Марий Эл» назвали подрядчиков по установке и замене электросчетчиков

01.02.2024 г., г. Йошкар-Ола. «ТНС энерго Марий Эл» напоминает: с начала 2022 года законом предусмотрена установка исключительно интеллектуальных приборов учета, которые дистанционно передают показания электроэнергии в ресурсоснабжающую компанию.

НОВОСТИ

В Йошкар-Оле (Марий Эл) на ул.Красноармейская 16 мая произошел пожар

В п.Красногорский Звениговского района 16 мая произошел пожар

В Волжске (Марий Эл) завершился отопительный сезон

ВЫБОР РЕДАКЦИИ

ОБЩЕСТВО

Педагог из Волжска (Марий Эл) представит республику на Всероссийском конкурсе профмастерства

ОБЩЕСТВО

Сотрудники Госавтоинспекции Волжска присоединились к Всероссийской акции «Георгиевская ленточка»