............
-
ГДЕ ИСКАТЬ:   НОВОСТИ И БЛОГИ
Я ИЩУ...
Для мобильного
   О нас    Контакты    Реклама    Подписка
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
написать письмо
НОВОСТИ | ОБЩЕСТВО
14/05/2019

Жители Марий Эл оценили работу местного Пенсионного фонда на "отлично"

Почти 12 тысяч оценок поставили жители Марий Эл Пенсионному фонду за первые четыре месяца 2019 года, из них «отличные» оценки составляют 94%. При этом, средняя оценка составила 4,94 балла.

Мониторинг удовлетворенности гражданами качеством предоставления государственных и муниципальных услуг ведется в Отделении ПФР по Республике Марий Эл с 2012 года. Каждый посетитель клиентской службы может оценить эффективность деятельности территориальных органов Пенсионного фонда по пятибалльной шкале. Оценка происходит посредством участия в смс-опросах и размещения отзывов на сайте «Ваш контроль» по каждому территориальному органу ПФР.

Каждый участник опроса оценивает работу клиентской службы по пяти критериям: время предоставления государственной услуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем, комфортность условий в помещении, где предоставляется услуга, доступность информации о порядке предоставления государственной услуги.

Наибольшее количество положительных оценок было поставлено по критерию «Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги». А снижали оценку чаще всего по критерию «Время ожидания в очереди при получении государственной услуги».

По итогам четырех месяцев самые высокие оценки получили Управление ПФР в г. Волжске (межрайонное) и Управление ПФР в Звениговском районе. Средний показатель по каждому управлению составил 4,99 балла.

В целом 99,2% посетителей территориальных органов ПФР в Республике Марий Эл удовлетворены качеством предоставления государственных услуг.
Нравится
0
Не нравится
0
Обсудить на форуме
НАПИСАТЬ
КОММЕНТАРИЙ
КОММЕНТАРИИ
РЕКЛАМА
ЕЩЁ НА ТЕМУ:    пфр
Пенсионерам Марий Эл в мае дополнительно выплачено 23,5 млн рублей
В мае текущего года неработающие пенсионеры, размер материального обеспечения которых был ниже прожиточного минимума пенсионера, получили доплату в соответствии с изменениями в правилах подсчета социальной доплаты к пенсии. Сумма дополнительных выплат в Марий Эл составила 23,5 млн рублей. Доплату получили почти 22 тысячи пенсионеров.
Повышенную пенсию по достижении 80 лет в Марий Эл получают более 21 тысячи жителей
При этом женщин из этого числа насчитывается чуть больше 17 тысяч. А работающих пенсионеров, которым исполнилось 80 лет и больше, в республике 57 человек, 45 из которых живут и трудятся в столице Марий Эл.
Более 21 тыс жителей Марий Эл старше 80 лет получают повышенную пенсию
При достижении гражданином возраста 80 лет размер фиксированной выплаты к пенсии увеличивается вдвое. Происходит повышение в беззаявительном порядке и применяется только к страховой пенсии по старости.
Для граждан, достигших 80-летнего возраста и не имеющих иждивенцев, размер фиксированной выплаты составляет 10 668 руб. 38 коп. в месяц. Если же на иждивении получателя пенсии находятся нетрудоспособные члены семьи, то размер выплаты составит: с 1 иждивенцем – 12 446 руб. 44 коп. в месяц, с 2 иждивенцами – 14 224 рубля 50 коп., с 3 иждивенцами – 16 002 руб. 56 коп.
Специалисты Пенсионного фона Марий Эл консультируют посетителей ярмарки «Сделано в Марий Эл»
Отделение ПФР по Республике Марий Эл 16 мая 2019 года примет участие в выставке-ярмарке «Сделано в Марий Эл».
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
НОВОСТИ
В одном из районов Марий Эл введен режим ЧС из-за гибели сельхозкультур
В Йошкар-Оле (Марий Эл) на пожаре в 9-этажном доме спасен пенсионер
В Марий Эл 8-классник объяснил маме откуда повился украденный им велосипед
БЛОГИ
ВЫБОР РЕДАКЦИИ
ОБЩЕСТВО
Инвалиды по зрению вынуждены просить о помощи на восстановление сгоревшей дачи в г.Волжске
ОБЩЕСТВО
Объявлен конкурс на замещение должности руководителя Отдела по физической культуре, спорту и делам молодежи в г.Волжске
РЕКЛАМА
Copyright: ООО "Волжские вести"     
18+
Написать письмо      Контакты
Пользовательское соглашение
Дизайн и разработка: Студия "Green Art"
В СЕТИ:
ВКонтакте
Facebook
Twitter
Youtube
RSS
Яндекс.Метрика