............
-
ГДЕ ИСКАТЬ:   НОВОСТИ И БЛОГИ
Я ИЩУ...
Для мобильного
   О нас    Контакты    Реклама    Подписка
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
написать письмо
НОВОСТИ | ЭКОНОМИКА | ПОТРЕБИТЕЛЬ И СОВЕТЫ
20/12/2016

Роспотребнадзор Марий Эл: не могли купить сыну игрушку из-за того, что у продавца не было сдачи?

Вопрос: На днях покупали сыну игрушечное пианино на батарейках. Расплачиваясь за товар на кассе, столкнулись с тем, что у кассира не было сдачи.

Кассир предложила нам докупить товар чтобы «набрать» сумму, с которой не придется давать сдачу. При этом было отмечено, что в противном случае нам игрушку продать не смогут. Сын был с нами и услышав, что пианино не продадут, очень расстроился, ведь ему так понравилась игрушка.

Действительно ли продавец был прав в этой ситуации?

Ответ: В данной ситуации продавец был не прав.

Отметим, что согласно п.3.8.1 «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением» (утв. Минфином РФ 30.08.1993 № 104) директор (заведующий) предприятия либо его заместитель, дежурный администратор обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе, в количестве, необходимом для расчетов с покупателями.

Если же у продавца нет разменных денег и он при этом просит Вас докупить товар на определенную сумму, то это является ущемлением Ваших прав, что запрещено ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В связи с этим, если у кассира нет сдачи, то конфликт следует решать с директором или заведующим магазина, потребовав от него произвести размен.
Нравится
0
Не нравится
0
Обсудить на форуме
НАПИСАТЬ
КОММЕНТАРИЙ
КОММЕНТАРИИ
ЕЩЁ НА ТЕМУ:    роспотребнадзор
Итоги надзора в Марий Эл за качеством и безопасностью плодоовощной продукции
За 9 месяцев 2021 года исследовано 1369 проб плодоовощной продукции на соответствие гигиеническим нормативам по санитарно-химическим показателям, в том числе на содержание нитратов, пестицидов, солей тяжелых металлов, а также 493 пробы – по паразитологическим показателям.
Результаты проб атмосферного воздуха в г.Йошкар-Оле и в г.Волжске
В рамках социально-гигиенического мониторинга в январе-октябре 2021 года на территории Республики Марий Эл проведены исследования объектов среды обитания.
Условия проживания, состояние среды обитания: на что жалуются в Роспотребнадзор жители Марий Эл
За 9 месяцев 2021 года специалистами отдела санитарного надзора Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл, осуществляющими надзор за условиями проживания, состоянием среды обитания, рассмотрено 605 письменных обращений граждан с жалобами.
Результаты проб атмосферного воздуха в г.Йошкар-Оле и в г.Волжске
В рамках социально-гигиенического мониторинга в январе-августе 2021 года на территории Республики Марий Эл проведены исследования объектов среды обитания.
РЕКЛАМА
НОВОСТИ
В Марий Эл растет количество уголовных дел по алиментщикам
Утвержден перечень спортивных организаций Марий Эл, за чьи услуги потребители смогут вернуть социальный налоговый вычет
В Килемарском районе (Марий Эл) в д.Паулкино произошел пожар
БЛОГИ
ВЫБОР РЕДАКЦИИ
ЭКОНОМИКА
Работа и вакансии в Волжске и Волжском районе (предложения недели)
ЭКОНОМИКА
В магазине "Продукты для ВАС" в Волжске (Марий Эл) товар всегда пользуется спросом
РЕКЛАМА
Copyright: ООО "Волжские вести"     
18+
Написать письмо      Контакты
Пользовательское соглашение
Дизайн и разработка: Студия "Green Art"
В СЕТИ:
ВКонтакте
Facebook
Twitter
Youtube
RSS
Яндекс.Метрика