............
-
ГДЕ ИСКАТЬ:   НОВОСТИ И БЛОГИ
Я ИЩУ...
Для мобильного
   О нас    Контакты    Реклама    Подписка
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
написать письмо
НОВОСТИ | ОБЩЕСТВО | ЖИЛЬЕ И НЕДВИЖИМОСТЬ
31/05/2020

В Марий Эл газовики подвели предварительные итоги работы в период самоизоляции

Компании "Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола" и "Газпром газораспределение Йошкар-Ола" относятся к предприятиям непрерывного цикла, поэтому их работа не прерывалась ни на один день.

Аварийно-спасательная служба, работающая в усиленном составе, за этот период приняла и выполнила свыше 600 аварийных и 1166 ремонтных заявок. Результатом можно считать то, что не было допущено ни одного происшествия на объектах газоснабжения.

Работы по монтажу, ремонту и техническому обслуживанию газового оборудования выполнялись специалистами "Газпром газораспределение Йошкар-Ола" строго по заявкам потребителей. Подразделениями компании в городах и районах республики выполнено свыше 4000 заявок. Работы велись и ведутся сейчас в строгом соответствии с требованиями Роспотребнадзора о профилактике распространения коронавирусной инфекции. Сотрудники компании проходят ежедневный медицинский осмотр, имеют все необходимые защитные средства – маски, перчатки, дезинфицирующие средства.

Единый call-центр газовых компаний, работающий в сокращенном составе, за два месяца принял более 27 тысяч звонков. Помимо традиционных обращений о начислениях за газ, показаниях счетчиков, потребители газа задавали вопросы, как можно оплатить квитанцию, не выходя из дома, получить в электронном виде справки об отсутствии задолженности, дистанционно оформить договоры технического обслуживания и поставки газа.

В период нахождения дома газовики рекомендовали потребителям газа активнее пользоваться дистанционными сервисами, позволяющими решить основные проблемы газоснабжения в режиме онлайн. В период самоизоляции значительно возросла востребованность онлайн-сервисов по передаче показаний счетчиков, оформлению заявки на монтаж, ремонт и прочие услуги "Газпром газораспределение Йошкар-Ола", личного кабинета абонента «Мой газ». Возросла доля платежей за газ, проводимых через онлайн-банки, электронные сервисы сбора платежей. Наличие альтернативных и бесконтактных способов оплаты газа позволило сохранить высокий уровень платежной дисциплины и не допустить большого роста дебиторской задолженности за газ.

«Мы благодарны нашим клиентам, которые активно пользовались дистанционными сервисами. Надеемся, что они в полной мере оценили их удобства, и даже после возобновления личного приема продолжат пользоваться широкими возможностями, которые дают современные технологии, обращаясь в центры обслуживания населения только с теми вопросами, решение которых требует личного участия специалиста» - отметил генеральный директор "Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола" - управляющей организации "Газпром газораспределение Йошкар-Ола" Александр Ерёмин.
Нравится
0
Не нравится
0
Обсудить на форуме
НАПИСАТЬ
КОММЕНТАРИЙ
КОММЕНТАРИИ
РЕКЛАМА
ЕЩЁ НА ТЕМУ:    газ
Уровень газификации Марий Эл составляет 89,05 процентов
На сегодня уровень газификации Марий Эл составляет 89,05%, ведутся строительно-монтажные работы в Горномарийском, Куженерском, Сернурском районах. Пуски газа на этих объектах запланированы на конец 2020 года.
Об этом стало известно 17 июля в ходе рабочей встречи министра промышленности, экономического развития и торговли Республики Марий Эл Станислава Крылова с генеральным директором "Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола" Александром Ереминым.
Напомним, что в начале года этот показатель составлял 88,99 процентов.
Рабочий визит Министр промышленности, экономического развития и торговли Марий Эл на ООО «Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола»
17 июля т.г. состоялась рабочая встреча министра промышленности, экономического развития и торговли Республики Марий Эл Станислава Крылова с генеральным директором "Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола" Александром Ереминым. В ходе встречи руководитель газовой компании Марий Эл рассказал о системе газоснабжения республики, обеспечении безопасности потребителей газа, реализации газа всем категориям потребителей.
В Йошкар-Оле зафиксировано несколько случаев повреждения транспортом наружных газопроводов
В феврале в городе Йошкар-Оле Республики Марий Эл произошло несколько случаев повреждения автотранспортом наружных газопроводов.
В частности, по данным "Газпром газораспределение Йошкар-Ола" 27 февраля Мерседес повредил газопровод высокого давления, сместив его с опор на высоте 4,5 метра. Несколькими днями раньше автомобиль ГАЗ совершил наезд на газопровод низкого давления, в итоге произошла деформация самого газопровода и двух стоек.
В Марий Эл газовики обеспечили бесперебойное газоснабжение республики в праздничные дни
В первой декаде января система газоснабжения Марий Эл работала в штатном режиме, не было допущено сбоев, инцидентов, аварийных ситуаций, связанных с использованием газа в быту. Аварийно-спасательная служба 04 приняла 299 заявок, из них 200 касались ремонта, монтажа, техобслуживания газового оборудования.
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
НОВОСТИ
В Йошкар-Оле (Марий Эл) возбуждено уголовное дело по факту истязания несовершеннолетней
Минимальный доход должен остаться у человека при списании долгов
Александр Гречихо: Сотрудники на «удаленке» должны иметь равные права с офисными работниками
БЛОГИ
ВЫБОР РЕДАКЦИИ
ОБЩЕСТВО
В с.Эмеково (Марий Эл) продолжается благоустройство сквера
ОБЩЕСТВО
Жители села Помары выразили благодарность Главе Марий Эл за детскую площадку
РЕКЛАМА
Copyright: ООО "Волжские вести"     
18+
Написать письмо      Контакты
Пользовательское соглашение
Дизайн и разработка: Студия "Green Art"
В СЕТИ:
ВКонтакте
Facebook
Twitter
Youtube
RSS
Яндекс.Метрика