............
-
ГДЕ ИСКАТЬ:   НОВОСТИ И БЛОГИ
Я ИЩУ...
Для мобильного
   О нас    Контакты    Реклама    Подписка
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
написать письмо
НОВОСТИ | ОБЩЕСТВО | ПЕНСИИ И СОЦИАЛКА
05/12/2019

Еще в одной клиентской службе ПФР в Марий Эл установлена электронная очередь

Первый рабочий день зимы в Клиентской службе ПФР в Советском районе Марий Эл был ознаменован началом функционирования электронной очереди.

«Живая очередь» - проверенный годами способ приема посетителей, ушла в прошлое.

Электронная очередь - очень проста и удобна в использовании. В холле обслуживания клиент выбирает на терминале требуемую услугу и получает талон с номером очереди. Специалист клиентской службы вызывает посетителя, и на табло высвечивается очередность и номер окна, к которому приглашается клиент. Информация на табло дублируется голосовым сопровождением.

Электронная система управления очередью позволяет не только оптимизировать поток посетителей, но и получить статистические данные о работе сотрудников и востребованности конкретных услуг.

Жители Советского района уже успели по достоинству оценить удобство электронной очереди: за первый день ее функционирования было выдано 63 талона. А самым популярным обращением в этот день оказалась услуга по смене способа доставки пенсии.

Каждый посетитель может сразу оценить качество предоставления государственной услуги ПФР специалистом клиентской службы: терминалы, с помощью которых можно это сделать, расположены во всех кабинках для приема граждан. Такая обратная связь помогает совершенствовать работу с клиентами.

Всего в Марий Эл система электронной очереди установлена в клиентских службах Пенсионного фонда восьми муниципальных образований, и это количество планируется увеличить.

Напомним, что все клиентские службы ПФР в Республике Марий Эл принимают посетителей по будним дням с 8:00 до 17:00 без перерывов в работе.
Источник - Пенсионный фонд Российской Федерации ГУ – Отделение ПФР по Республике Марий Эл
Нравится
0
Не нравится
0
Обсудить на форуме
НАПИСАТЬ
КОММЕНТАРИЙ
КОММЕНТАРИИ
ЕЩЁ НА ТЕМУ:    пфр,  советский район
Софинансирование пенсии в Волжске и Волжсом районе: успейте сделать взносы до конца года
В городе Волжске и Волжском районе Республики Марий Эл за время действия программы софинансирования с 2009 по 2015 год, количество участников, уплативших первый взнос, составило 1632 человека. На сегодняшний день в Программе участвуют 806 человек. В текущем году взносы сделали уже почти 207 человек, уплатив более 1200000 рублей. Взносы работодателей , принимающих участие в Программе в качестве третьей стороны, составили 412000 руб.
Софинансирование пенсии в Марий Эл: успейте сделать взносы до конца года
В Республике Марий Эл за время действия программы с 2009 по 2015 год, количество участников, уплативших первый взнос, составило 14201 человек. На сегодняшний день в Программе участвуют 10806 человек. В текущем году взносы сделали уже почти 2 тыс. человек, уплатив более 16 млн рублей. Взносы работодателей республики, принимающих участие в Программе в качестве третьей стороны, составили 2,3 млн руб. Подробная информация о Программе государственного софинансирования пенсии – на сайте ПФР, а контролировать поступление взносов на счет можно в «Личном кабине гражданина».
В Марий Эл доставка пенсий в декабре будет осуществляться по уплотненному графику
Отделение ПФР по Республике Марий Эл уведомило организации, доставляющие пенсии, о том, что выплата и доставка пенсий и иных социальных выплат за декабрь должна быть завершена не позднее 19 декабря 2019 года.
Уплотнение графика коснется пенсионеров, которые получают пенсию через Службу доставки и Почту России.
В Республике Марий Эл более 211 тысяч пенсионеров, услугами Почты России по доставке пенсии пользуются 25% получателей, а услугами Службы доставки - 16%, оставшиеся 59% получают пенсию через кредитные учреждения.
Банки будут выплачивать пенсию по установленному графику.
Прокуратурой Советского района выявлены нарушения в деятельности перевозчика
Прокуратурой Советского района Республики Марий Эл проведена проверка соблюдения законодательства о безопасности дорожного движения, организации и осуществлении пассажирских перевозок автомобильным транспортом.
Выявлены нарушения в деятельности индивидуального предпринимателя, осуществляющего регулярную перевозку пассажиров по маршрутам «Советский - д.Шуарсола».
Установлено, что транспортное средство, используемое для пассажирских перевозок, не оборудовано в соответствии с требованиями законодательства.
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
НОВОСТИ
«Ростелеком» подключил к оптике 136 социально значимых объектов в Марий Эл
В одном из микрорайонов Волжска планируют построить новый храм
Жители Марий Эл наращивают средства на депозитах в банках
БЛОГИ
ВЫБОР РЕДАКЦИИ
ОБЩЕСТВО
На территории больничного городка г.Волжска "заработала" навигация
КУЛЬТУРА
Волжанка представила Марий Эл в конкурсе красоты в Китае
РЕКЛАМА
Copyright: ООО "Волжские вести"     
18+
Написать письмо      Контакты
Пользовательское соглашение
Дизайн и разработка: Студия "Green Art"
В СЕТИ:
ВКонтакте
Facebook
Twitter
Youtube
RSS
Яндекс.Метрика