Современные предложения ИТ-аутсорсинга

Сегодня компьютерами пользуются практически в каждой компании: на них работают бухгалтеры, менеджеры, операторы и руководители. Время показало, что даже самая дорогая техника может ломаться или выходить из строя. Даже незначительная заминка в работе принтера может стать причиной потери клиента.

Поэтому руководители все чаще обращают внимание на необходимость обслуживания компьютеров, телефонов и другой высокотехнологичной техники специалистами. Рассмотрим популярные способы мониторинга оборудования: http://www.alp.ru/itsm/monitoring_setevogo_oborudovaniya, здесь находится исчерпывающая информация о возможностях штатного сотрудника в этой сфере. Однако, как найти мастера, который смог бы справиться со всеми поломками самостоятельно и в кратчайшие сроки? Чаще всего специалисты по компьютерной технике имеют очень узкие знания в определенной сфере, например, они хорошо разбираются в программном обеспечении, но совершенно ничего не смыслят в техническом обслуживании компьютеров. Нюансов подобного рода может быть достаточно много.

Именно поэтому необходимо обращаться к аутсорсинговым компаниям, которые предоставляют целый спектр услуг:

Своевременное и качественное обслуживание серверов, компьютеров, организационной техники и программного обеспечения. Современные предложения IT аутсорсинга: http://alp.ru и другие аспекты деятельности аутсорсинговых компаний хорошо исчерпывающе описаны в главном разделе ресурса. IT аутсорсинг имеет целый ряд преимуществ:

• Работники подобных организаций готовы выезжать бесчисленное количество раз в любую точку города для ремонта сломанной техники или настройки сервера.
• Аутсорсинговые компании следят за работоспособностью не отдельной составляющей компании, а за всем оборудованием. Даже незначительные поломки или сбои фиксируются. После фиксирования ошибок, компания направляет работника, который предотвращает возникновение подобной ошибки в следующий раз.
• Ежедневная поддержка своих клиентов при помощи консультаций и специальных программ. Современные программы умеют диагностировать предпосылки почти все виды поломок и заблаговременно предупреждать владельца высокотехнологического оборудования о предстоящей поломке.
• Лицензирование программ - это процесс модификации старого ПО. В результате компания получает современное ПО от производителя.

Что касается стоимости, то размеры платы за предоставляемые услуги высчитываются индивидуально, в зависимости от типа обслуживания. Тем не менее, большинство аутсорсинговых компаний предпочитает придерживаться стандартной схемы: 9000 рублей в месяц за обслуживание 15-20 компьютеров и одного сервера.